مرحبا بكم فى متجر المشرق
سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في موقع المشرق للمياه (https://almashreqwater.com/). نحن نحترم خصوصيتكم ونسعى لحماية البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع (بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى)
- أي معلومات إضافية تقدمها أثناء التواصل معنا
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- إرسال تحديثات بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية
- تحسين تجربة المستخدم
- الرد على الاستفسارات والدعم الفني
- الالتزام بالأنظمة واللوائح السعودية
3. حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. يتم تشفير المعلومات الحساسة ومعالجتها عبر قنوات آمنة.
4. مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- الجهات الحكومية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك اختيار تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
بموجب الأنظمة السعودية، لك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
- تعديلها أو تحديثها
- طلب حذفها (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التحديثات.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@almashreqwater.com